g13 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনার কোনো বিভ্রান্তি না হয়।
এই শর্তাবলী g13 ও আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে
কেবলমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্ক বাংলাদেশি নাগরিক g13-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
বিকাশ, নগদ, রকেটে কোনো লুকানো ফি নেই। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক, উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
g13-এর সব গেম RNG সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। g13 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে।
g13.fun প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী g13 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং আপনার মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
g13-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো সুযোগ নেই। g13 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস/IP থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার g13 সংরক্ষণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটবে তার জন্য আপনি দায়ী। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করলে সাথে সাথে g13 সাপোর্টে জানান। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
g13-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে নেটওয়ার্ক জটিলতায় সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট/দিন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ১০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ১০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ১০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৫০০ টাকা | ২,০০,০০০ টাকা | ১–৩ ঘণ্টা |
উইথড্রয়াল কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে করা যাবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বড় উইথড্রয়াল (৫,০০০ টাকার বেশি) প্রক্রিয়াকরণে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে g13 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রথম ডিপোজিটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত সাধারণত ৩x থেকে ১০x-এর মধ্যে থাকে।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও সিজনাল অফারের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে বিরোধ হলে নির্দিষ্ট অফারের শর্ত প্রাধান্য পাবে।
g13-এর সব গেম স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে স্লট গেম পুনরায় সংযোগ করলে চলতে থাকে। লাইভ ক্যাসিনোতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট সাধারণত বাতিল ও টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে গেম ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়ে গেলে ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
সব গেমের ইতিহাস My Account > Game History বিভাগে সংরক্ষিত থাকে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে g13 সাপোর্টে জানাতে হবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট ফিচার ব্যতীত)। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল ও বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ g13-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরের যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে g13 কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
g13 নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস উন্নতি ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বড় উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে g13 KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। সাধারণত NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি প্রয়োজন হয়। KYC যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। g13 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনি যেকোনো সময় g13 সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে g13 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, তবে বৈধভাবে জমা করা আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক (১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারবেন। এক্সক্লুশনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
g13 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নেবে না:
g13 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে প্রথমে g13 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি।
g13-এ যোগ দেওয়ার আগে এই শর্তাবলী পড়া অত্যন্ত জরুরি। অনেক সময় দেখা যায় খেলোয়াড়রা তাড়াহুড়ো করে নিবন্ধন করেন এবং পরে বোনাস বা উইথড্রয়াল নিয়ে প্রশ্ন করেন। আমরা চাই আপনি শুরু থেকেই সব বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা রাখুন।
g13 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী বাংলায় লিখেছি। ইংরেজি না জানলেও প্রতিটি শর্ত বোঝা যাবে। যদি কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, g13 সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করবে।
বোনাস নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। অনেকে ভাবেন বোনাস পেলেই সাথে সাথে উইথড্রয়াল করা যাবে – আসলে তা নয়। বোনাসের একটি ওয়াগারিং শর্ত থাকে যা পূরণ করলে তবেই উইথড্রয়াল করা যায়। এই শর্ত g13 তৈরি করেনি – এটা বিশ্বের সব গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রচলিত একটি মানক নিয়ম।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে g13 সবসময় সতর্ক। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না – পরিবারের সদস্যদেরও না। g13-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা বিকাশ PIN চাইবে না। কেউ এগুলো চাইলে নিশ্চিত জানবেন সে প্রতারক।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিষয়ে g13 সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত, টাকা কামানোর একমাত্র উপায় হওয়া উচিত নয়। যদি কেউ অনুভব করেন যে গেমিং তার দৈনন্দিন জীবনে বিরূপ প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে g13 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করুন।
g13-এর লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ দেওয়া। এই শর্তাবলী সেই লক্ষ্য পূরণের একটি হাতিয়ার – আপনাকে বাধা দেওয়ার জন্য নয়, বরং আপনাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য।
শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন তো? এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ g13-এর ৩,৫০০+ গেম উপভোগ করুন।